Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización: 23/02/2022

Yoga Vida, S.A. de C.V.

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y diversa normativa vigente y relacionada (la “Legislación de Datos Personales”), se emite el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del Responsable.

Yoga Vida, S.A. de C.V. (el “Responsable” o “Nosotros”, indistintamente) obtiene, usa, divulga y almacena (en lo sucesivo el “Tratamiento”) sus datos personales (“Usted” o el “Titular”), mismo que cuenta con domicilio para efectos del presente Aviso de Privacidad en Monte Camerún No. 50, Col. Lomas de Chapultepec, Interior 503, C.P. 11000, Ciudad de México, México.

2. Datos personales Tratados por el Responsable.

Para las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad, trataremos las siguientes categorías de datos personales y datos personales específicos:

  • Datos generales: nombre y apellidos, dirección, código postal, número telefónico o de celular, dirección de correo electrónico, genero, entre otros. 

  • Datos financieros: información relacionada a la tarjeta de crédito o débito y datos bancarios, en relación con el pago de suscripciones, membresías o servicios.

  • Cualquier otro de naturaleza similar a los anteriores y que tenga por objeto la prestación de los servicios y la venta de los productos.

  • En caso de manejar datos sensibles se le solicitará previamente su consentimiento expreso y por escrito.

3. Finalidades del Tratamiento.

Trataremos los datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

Para identificación y verificación de datos, confirmación de identidad, fines de contacto, para permitir el registro dentro del sitio, para acceder al contenido en los sitios de interés, para autenticación de operaciones a través de medios electrónicos, para gestionar facturas o comprobantes fiscales digitales, para gestionar y emitir comprobantes de las operaciones, y para mantener bases de datos y resguardos actualizados.

Trataremos los datos personales para las siguientes finalidades secundarias o accesorias:

Gestionar el servicio de atención a clientes, gestionar comunicaciones sobre las operaciones, evaluar calidad del servicio, realizar estudios estadísticos internos, atender solicitudes de información sobre nuestros servicios, atender comentarios, sugerencias, quejas y aclaraciones, gestionar tu historial de operaciones; gestionar el envío de comunicados con avisos, mensajes, novedades, invitaciones a eventos, sea a través de medios impresos, electrónicos, telefónicos y/o presenciales con fines publicitarios o promocionales.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias o accesorias, Usted puede enviar desde este momento un correo electrónico a akenara@hotmail.com, siguiendo el procedimiento a que se refiere el numeral 6 del presente Aviso de Privacidad.  

4. Opciones y medios que le ofrecemos para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

En todos aquellos casos legalmente procedentes, podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, presentando una solicitud conforme al procedimiento establecido en el numeral 6. del presente Aviso de Privacidad.

5. Transferencia de datos personales.

Sus datos personales podrán ser transferidos dentro del territorio nacional o hacia el extranjero, conforme a lo siguiente:

  1. Se proporcionará información a terceros contratados por Yoga Vida, S.A. de C.V., para el envío al Titular de comunicados con avisos, mensajes, novedades, invitaciones a eventos, ya sea a través de medios electrónicos y/o presenciales, con fines publicitarios o promocionales de los servicios prestados y productos ofertados por Yoga Vida, S.A. de C.V.

Las transferencias antes mencionadas requieren de su consentimiento conforme a la Legislación de Datos Personales. 

En cualquier caso de los señalados anteriormente, comunicaremos a los terceros receptores el presente Aviso de Privacidad, con el fin de asegurar que su información se utilice en los términos del mismo.

6. Medios para el ejercicio sus derechos.

En todos aquellos casos legalmente procedentes, Usted podrá en todo momento y a través del procedimiento establecido en el presente numeral, ejercer los siguientes derechos referentes a sus datos personales: (i) derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”); (ii) revocar el consentimiento otorgado a cada uno del Responsable para el tratamiento de sus datos personales; (iii) limitar el uso o divulgación de sus datos personales; y (iv)  manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales con respecto a las finalidades secundarias y accesorias antes mencionadas.

Para el ejercicio de dichos derechos referentes a sus datos personales deberá presentar la solicitud correspondiente, mediante un escrito libre debidamente firmado y dirigido a nuestro Oficial de Datos Personales, (i) entregándolo en el domicilio ubicado en Monte Camerún No. 50, Col. Lomas de Chapultepec, Interior 503, C.P. 11000, Ciudad de México, México; o (ii) enviado a la dirección de correo electrónico akenara@hotmail.com. La solicitud deberá cumplir con los requisitos establecidos en la Legislación de Datos Personales vigente y deberá contener y acompañar lo siguiente:

  • Su nombre completo, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

  • Documentos que acrediten su identidad (copia simple de su identificación oficial), y, en su caso, de la representación legal del titular.

  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que Usted busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.

  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Le daremos trámite a las solicitudes de los titulares para el ejercicio de sus derechos referentes a datos personales en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción y realizar requerimiento o subsanar conforme a los tiempos de la Legislación de Datos Personales; el Responsable podrán ampliar este plazo hasta por 20 (veinte) días hábiles más, cuando el caso lo amerite, previa notificación. En caso de que su solicitud resulte procedente, la misma se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes de nuestra respuesta.

Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de documentos electrónicos en formatos convencionales o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

Según se establece anteriormente, tramitaremos cualesquier solicitudes de los titulares de los Datos Personales en relación con el ejercicio de sus derechos referentes a los Datos Personales, y podemos ser contactados en el domicilio o correo electrónico previamente señalado, en un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.

El Responsable desea mantener actualizados sus datos personales en todo momento. Por lo anterior, solicitamos su cooperación para comunicarnos oportunamente cualquier cambio que debamos tener en cuenta, para incorporarlo a nuestra base de datos. Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus datos personales o lo de cualquier tercero bajo su custodia o representación legal.

7. Medios que permiten recabar datos personales de manera automática.

Le informamos que www.akenarayoga.com (el “Sitio”) hace uso de cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear automáticamente su comportamiento, ofrecerle nuestros servicios y otorgarle una experiencia optima y personalizada durante el uso de los mismos. 

Estas tecnologías pueden deshabilitarse accediendo a la(s) opción(es) de Privacidad y/o Seguridad ubicada(s) en la(s) sección(es) de Opciones, Herramientas, Preferencias de Internet o funciones similares del navegador de Internet que esté utilizando; sin embargo, al desactivarlas debe tomar en cuenta que dicha acción podría provocar que no sea capaz de obtener el funcionamiento total que el Sitio pudiera ofrecerle. Si usted desea obtener información adicional acerca de las cookies mencionadas en esta sección, puede visitar www.allaboutcookies.org/es.

8. Cambios al Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas, programas o políticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas. 

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de la puesta a su disposición de cualquier cambio o actualización al Aviso de Privacidad en el Sitio.